Oui, nous vous proposons le paiement en 3 fois sans frais et jusqu’à 12x (avec frais) avec notre partenaire Sequra ou en 4x sans frais avec Paypal. Il vous suffira de vous munir de votre carte bleue.

Sur le site Ecomatelas.fr, vous pourrez payer par Carte Bleue, Visa, Mastercard American Express, PayPal ou paiement en 3x sans frais avec Scalapay.

Nous utilisons les méthodes de paiement les plus récentes et les plus avancées en matières de sécurité et de téchnologie. Pour les paiements CB nous utilisons Payplug, une solution française. Nous proposons aussi Paypal et Sequra pour les paiements en 3x sans frais.

Vous serez remboursé sur le moyen de paiement que vous avez utilisé pour finaliser votre commande.

Vous serez remboursé 1 semaine après votre commande, sous 3 jours ouvrés, si le produit n’est toujours pas en stock.

En cas d’annulation de commande pendant les 14 jours de délai de rétractation, nous vous rembourserons dès réception de votre commande en retour (si déjà envoyée), sous 3 jours ouvrés. Si la commande n’avait pas encore été envoyée, nous vous rembourserons dès réception de votre demande d’annulation de commande.

Vous pouvez annuler votre commande jusqu’à ce que celle-ci soit expediée. Une foix expediée, l’annulation ne sera plus acceptée car elle sera déjà en transit et le transporteur nous facture le transport dès qu’il prend en charge les colis dans nos depôts. Il faudra alors refuser le colis auprès du transporteur et demander une rétractation dans le cadre légal des 14 jours ou 100 nuits d’essai.

Oui vous avez la possibilité de venir en boutique pour essayer votre matelas avant de l’acheter. Nous avons 2 boutiques (Fresnes – 94 et Montpellier – 34). Vous pouvez aussi acheter votre matelas en ligne et bénéficier de 100 nuits d’essai gratuites pour essayer votre matelas en toute sérénité !